Responsable Qualité Site (Senior) 

Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur électronique en Tunisie un Responsable Qualité Site (Senior) 
Description détaillée du poste:

• Participer à la définition de la politique qualité et environnement en collaboration avec le General Manager et le VP Qualité.
• Manager hiérarchiquement les équipes qualité projets/clients, Qualité Production, Qualité Système et AQF.
• Assurer le maintien des certifications et des règlements, garantissant la conformité du système qualité et le respect des exigences clients.
• Être la voix du client et déployer les Exigences Spécifiques Client (CSR) sur le site.
• Représenter la direction en interne et externe pour le volet management de la qualité.
• S'assurer de la mise en place effective et rendre compte de l’efficacité des processus à la Direction.

Management de service:

• Animer et gérer le service qualité, piloter, motiver et faire progresser l’équipe.
• Définir les responsabilités et les priorités, procéder à l’harmonisation et l’équilibrage des tâches.
• Définir les indicateurs de performance, proposer des outils de suivi, les animer et les mesurer.
• Conduire les réunions du service, assurer le suivi des plans d’actions.
• Animer des groupes de résolution de problèmes et former les équipes aux outils.

Activité Corporate:

• Assurer le reporting mensuel de la performance qualité du site vers le VP Quality.
• Déployer les plans d’actions supportant les objectifs corporate.
• Participer aux groupes de travail et réunions régulières inter-usines.
• Être responsable du déploiement des standards groupes sur le site.

Politique Qualité et Environnement:

• Contribuer à la définition de la politique qualité et environnement de la société.
• Participer à la mise en œuvre des démarches qualité et méthodes d’amélioration continue.
• S’assurer de la conformité du système qualité et environnement aux normes et règlements.
• Veiller à l’application des dispositions légales, réglementaires et conventionnelles.

Qualité Projets:

• Représenter le client dès la phase projet jusqu’à l’introduction en vie série.
• S’assurer de la communication ascendante/descendante avec le client et les intervenants internes.
• Participer à la chaîne d’escalade en cas de problèmes opérationnels.
• Représenter le client lors des audits internes.

Qualité Système:

• Veiller à l’amélioration continue du système qualité.
• S’assurer de la conformité du système qualité aux normes, règlements et exigences clients.
• Assurer des ressources suffisantes et compétentes pour auditer le système.

AQF:

• Garantir le niveau de qualité adéquat sur les pièces achetées.
• Participer à la sélection des fournisseurs, évaluation, homologation, plan de progrès et analyse des défaillances.
• Négocier la prise en charge financière des coûts de non-qualité imputables aux fournisseurs.

Qualité Clients:

• S’assurer de la prise en compte des exigences spécifiques des clients : CSR, traitement des non-conformités, retours clients, validation des dérogations.
• Être la voix du client et le représenter lors des audits internes.
• Assurer la transversalisation des actions / Mise à jour AMDEC.
• Veiller à la pérennité des actions correctives pour éviter les récurrences.

Qualité Production:

• S’assurer de la prise en compte des exigences spécifiques des clients et normatives dans la fabrication des produits.
• Accompagner la production sur l’amélioration continue de sa performance.