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Responsable Qualité Site (Senior) 

LocationTunis, Gouvernorat Tunis, Tunisie, Tunisia Staffing Adecco

Job typeManager

Date2023-11-28

CategoryManufacturing and Production




Responsable Qualité Site (Senior) 


Adecco recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur électronique en Tunisie un Responsable Qualité Site (Senior) 
Description détaillée du poste:


  • Participer à la définition de la politique qualité et environnement en collaboration avec le General Manager et le VP Qualité.
  • Manager hiérarchiquement les équipes qualité projets/clients, Qualité Production, Qualité Système et AQF.
  • Assurer le maintien des certifications et des règlements, garantissant la conformité du système qualité et le respect des exigences clients.
  • Être la voix du client et déployer les Exigences Spécifiques Client (CSR) sur le site.
  • Représenter la direction en interne et externe pour le volet management de la qualité.
  • S'assurer de la mise en place effective et rendre compte de l’efficacité des processus à la Direction.

Management de service:


  • Animer et gérer le service qualité, piloter, motiver et faire progresser l’équipe.
  • Définir les responsabilités et les priorités, procéder à l’harmonisation et l’équilibrage des tâches.
  • Définir les indicateurs de performance, proposer des outils de suivi, les animer et les mesurer.
  • Conduire les réunions du service, assurer le suivi des plans d’actions.
  • Animer des groupes de résolution de problèmes et former les équipes aux outils.

Activité Corporate:


  • Assurer le reporting mensuel de la performance qualité du site vers le VP Quality.
  • Déployer les plans d’actions supportant les objectifs corporate.
  • Participer aux groupes de travail et réunions régulières inter-usines.
  • Être responsable du déploiement des standards groupes sur le site.

Politique Qualité et Environnement:


  • Contribuer à la définition de la politique qualité et environnement de la société.
  • Participer à la mise en œuvre des démarches qualité et méthodes d’amélioration continue.
  • S’assurer de la conformité du système qualité et environnement aux normes et règlements.
  • Veiller à l’application des dispositions légales, réglementaires et conventionnelles.

Qualité Projets:


  • Représenter le client dès la phase projet jusqu’à l’introduction en vie série.
  • S’assurer de la communication ascendante/descendante avec le client et les intervenants internes.
  • Participer à la chaîne d’escalade en cas de problèmes opérationnels.
  • Représenter le client lors des audits internes.

Qualité Système:


  • Veiller à l’amélioration continue du système qualité.
  • S’assurer de la conformité du système qualité aux normes, règlements et exigences clients.
  • Assurer des ressources suffisantes et compétentes pour auditer le système.

AQF:


  • Garantir le niveau de qualité adéquat sur les pièces achetées.
  • Participer à la sélection des fournisseurs, évaluation, homologation, plan de progrès et analyse des défaillances.
  • Négocier la prise en charge financière des coûts de non-qualité imputables aux fournisseurs.

Qualité Clients:


  • S’assurer de la prise en compte des exigences spécifiques des clients : CSR, traitement des non-conformités, retours clients, validation des dérogations.
  • Être la voix du client et le représenter lors des audits internes.
  • Assurer la transversalisation des actions / Mise à jour AMDEC.
  • Veiller à la pérennité des actions correctives pour éviter les récurrences.

Qualité Production:


  • S’assurer de la prise en compte des exigences spécifiques des clients et normatives dans la fabrication des produits.
  • Accompagner la production sur l’amélioration continue de sa performance.

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