Responsable Showroom

Adecco Tunisie Recrute pour le compte d'une Société de renommée a l'échelle nationale un(e) Directeur(trice) d'Agence dynamique et expérimenté(e) pour diriger UN SHOWROOM spécialisé en appareillage et matériel électrique. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une solide expérience en gestion de point de vente et une connaissance approfondie des produits électriques. Il/elle sera responsable de l'optimisation des performances de l'agence, de la gestion de l'équipe et du développement des activités commerciales.

Responsabilités :

- Gestion opérationnelle :

- Superviser les opérations quotidiennes du point de vente

- Assurer la bonne gestion des stocks et optimiser les approvisionnements

- Veiller à la conformité des opérations avec les politiques et procédures de l’entreprise

- Mettre en place des procédures pour améliorer l’efficacité et la qualité du service

- Développement commercial :

- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de vente

- Identifier des opportunités de croissance et de développement pour le point de vente

- Gérer les promotions, les campagnes de marketing et les événements locaux pour attirer de nouveaux clients

- Gestion de l’équipe :

- Recruter, former et motiver l’équipe de vente

- Évaluer les performances des employés et fournir des feedbacks constructifs

- Organiser des réunions régulières pour discuter des objectifs et des résultats

- Relation client :

- Assurer un excellent service client et résoudre les problèmes ou réclamations

- Développer des relations solides avec les clients clés et les partenaires commerciaux

- Analyse et reporting :

- Analyser les performances du point de vente et des ventes

- Fournir des rapports réguliers à la direction sur les résultats commerciaux, les tendances du marché et les besoins en stock

- Conformité et sécurité :

- Assurer le respect des normes de sécurité et de qualité dans le point de vente

- Veiller à la conformité avec les réglementations locales et les standards de l’entreprise

Profil recherché :

- Minimum 5 ans d'expérience dans un poste de gestion de point de vente, de préférence dans le secteur de l’appareillage et du matériel électrique

- Excellentes compétences en gestion d’équipe et en leadership

- Solides compétences commerciales et capacités à atteindre les objectifs de vente

- Connaissance approfondie des produits électriques et du marché

- Excellentes compétences en communication et en service client

- Capacités analytiques et compétences en gestion des stocks et des finances

- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de point de vente